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Il portale di gestione del servizio fax può essere configurato per interfacciarsi con la Rete Telefonica Nazionale tramite accessi ISDN (PRI,BRA) o analogici (RTG). In alternativa è possibile interfacciarlo con una Rete Dati (ADSL, HDSL...) dove potranno essere configurati gli account SIP. La tecnologia alla base della configurazione del Fax Server, prevede nelle due differenti modalità: Con l'ausilio di Hardware dedicati:uno o più modem collegati ad una scheda multiseriale oppure ad una singola scheda “server” per ricevere le chiamate e negoziare sessioni analogiche/ISDN e passare il controllo al software (FAX SERVER ISDN) Soluzione completamente software: uno o più modem virtuali configurati sui rispettivi numeri fax configurati sugli account SIP
La prima soluzione prevede la configurazione e l'installazione di sistemi hardware, che potrà essere replicata su più sedi geografiche, collegate in Rete, per garantire un'adeguata continuità di servizio. La seconda opzione, completamente software, può prevedere l'installazione su un server aziendale oppure in una server farm di terze parti. Questa modalità, consente di configurare le linee telefoniche come account SIP, direttamente all'interno dell'area amministrativa del portale di gestione del servizio fax. In ogni caso, indipendemente dall'architettura scelta, gli utenti del sistema potranno inviare/ricevere i fax attraverso un’area personale del Portale. Per ogni numero fax configurato è prevista una corrispondente area personale dove potrà essere effettuato l’invio/ricezione del fax (#utenze ovvero, #numeri fax configurati come utenze sul portale).
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